在2018年廣西婦幼健康服務聯合體（醫聯體）建設工作培訓會上，我院作為先進單位代表，圍繞“非學歷、非職業技能培訓”在婦幼健康服務體系中的創新實踐與價值，向全區同行進行了專題經驗介紹。此次分享聚焦于如何通過非傳統培訓模式，提升醫聯體內醫務人員的綜合素養與服務能力，為區域婦幼健康事業的協同發展注入新動力。
我院在經驗介紹中首先闡述了當前婦幼健康領域面臨的新挑戰與新需求。隨著醫療模式的轉變和群眾健康需求的日益多元化，醫務人員不僅需要精湛的醫術，更需具備人文關懷、溝通技巧、健康管理、團隊協作及持續學習等綜合能力。傳統的學歷教育與職業技能培訓固然重要，但往往難以完全覆蓋這些“軟實力”的培養。因此，我院積極探索并構建了一套以“非學歷、非職業技能”為核心特色的院內與醫聯體培訓體系。
該體系的核心內容與特色主要體現在以下幾個方面：
- 人文素養與溝通藝術培訓：定期舉辦醫學人文講座、醫患溝通情景模擬工作坊、敘事醫學分享會等，引導醫務人員換位思考，提升共情能力與溝通效能，構建和諧醫患關系。
- 健康教育與科普能力提升：針對婦幼群體特點，開展健康教育技能專項培訓，包括科普文章撰寫、新媒體健康傳播、孕婦學校授課技巧等，賦能醫務人員成為合格的“健康傳播者”。
- 管理能力與團隊建設：面向科室骨干及醫聯體基層管理人員，開設項目管理、質量改進、團隊領導力等短訓課程，促進管理思維更新，提升醫聯體內部協作效率。
- 心理健康與職業倦怠干預：關注醫務人員自身身心健康，組織壓力管理、情緒調節、正念冥想等體驗式活動，建立支持系統，助力員工職業可持續發展。
- 跨學科交流與創新思維訓練：搭建平臺，鼓勵婦幼保健、臨床醫療、公共衛生、信息技術等多背景人員交流碰撞，舉辦創新沙龍、案例研討，激發解決復雜健康問題的新思路。
在實施路徑上，我院強調“需求導向、形式靈活、資源共享”。通過前期調研精準把握醫聯體各成員單位及不同崗位人員的實際需求；采用線上線下結合、工作坊、沙龍、短期研修等多種靈活形式；并依托我院資源，將優質培訓課程、師資向醫聯體基層單位開放共享，形成輻射帶動效應。
實踐表明，這套側重于“非學歷、非職業技能”的培訓體系，有效彌補了傳統培訓的空白，顯著增強了醫務人員的職業獲得感、團隊凝聚力和綜合服務能力，間接提升了患者滿意度與醫療質量安全，促進了醫聯體內“服務同質、管理同標、文化同心”目標的實現。
此次在全區培訓會上的經驗分享，獲得了與會領導與同仁的廣泛關注與積極評價。大家一致認為，在深化醫聯體建設、構建整合型婦幼健康服務體系的進程中，這類聚焦于人員綜合素質與“軟實力”培育的培訓模式，具有重要的借鑒意義和推廣價值。我院也將以此為契機，繼續深化完善相關培訓工作，為助力健康廣西建設、護航婦幼健康貢獻更多智慧與力量。
